Πάνω από 200 E-Learning Προγράμματα

Γραμματέας

Γενική Περιγραφή: Ο Γραμματέας έχει πιστοποιημένες γνώσεις και δεξιότητες που τον καθιστούν ικανό να εργαστεί σε εξαρτημένες εργασίες, σε τμήματα του ιδιωτικού ή δημόσιου τομέα (επιχειρήσεις, τράπεζες, οργανισμούς κτλ.), με σκοπό την επίλυση προβλημάτων και την αντιμετώπιση αναγκών γραμματειακής υποστήριξης. Ο Γραμματέας Διεύθυνσης είναι ένα ειδικευμένο άτομο, ικανό να χειρίζεται αυτόνομα και υπεύθυνα θέματα σχετικά με την οργάνωση και λειτουργία της διοίκησης μιας επιχείρησης, να αντιμετωπίζει θετικά κάθε είδους συμπεριφορά πολιτών/πελατών, προϊσταμένων και εσωτερικών ή εξωτερικών συνεργατών, και να προσαρμόζεται στο συνεχώς μεταβαλλόμενο διοικητικό, οικονομικό και φορολογικό περιβάλλον, σύμφωνα και με τις οδηγίες του προϊσταμένου.

Ο Γραμματέας ενεργεί υπεύθυνα και εμπρόθεσμα και εκτελεί τις ακόλουθες κύριες επαγγελματικές δραστηριότητες:

  • Διεκπεραιώνει την εισερχόμενη και εξερχόμενη αλληλογραφία
  • Συντάσσει επαγγελματικά έγγραφα
  • Αρχειοθετεί έγγραφα
  • Είναι αποτελεσματικός στα διοικητικά του καθήκοντα
  • Είναι αποτελεσματικός στις επικοινωνιακές του σχέσεις
  • Έχει το επίπεδο γνώσεων που θα του επιτρέπει να αντιλαμβάνεται καλύτερα τα τεκταινόμενα στον επιχειρησιακό χώρο και να λειτουργεί περισσότερο αποτελεσματικά
  • Αντιμετωπίζει προβλήματα γραμματειακής φύσης με τη χρήση του λειτουργικού συστήματος DOS και του περιβάλλοντος WINDOWS σε προϊόντα λογισμικού (όπως επεξεργασία κειμένου, Λογιστικά Φύλλα, Βάσεις Δεδομένων)
  • Προγραμματίζει τις εργασίες ενός Αυτοματοποιημένου Γραφείου χρησιμοποιώντας τοπικά δίκτυα Η/Υ και λογισμικό διαχείρισης σύγχρονου γραφείου.

Εξοπλισμός και Μέσα: Ο απαραίτητος για την άσκηση του επαγγέλματος εξοπλισμός περιλαμβάνει σύγχρονα μηχανήματα αυτοματισμού γραφείου (Η/Υ, fax, σύνδεση με διαδίκτυο).

Απαιτούμενη Εκπαίδευση: Ο Γραμματέας θα πρέπει να έχει τις κάτωθι γνώσεις:
  • Αρχές οργάνωσης και διοίκησης
  • Γνώσεις λογιστικής, δικαίου και φορολογικής νομοθεσίας
  • Δημόσιες σχέσεις για την άσκηση της πολιτικής της μονάδας
  • Γνώσεις σύνταξης δελτίων Τύπου
  • Γνώσεις μάρκετινγκ
  • Γνώσεις οικονομικών μαθηματικών, στατιστικής, θεμάτων οικονομίας και διεθνών εμπορικών σχέσεων.

Απαιτούμενες Δεξιότητες: O Γραμματέας πρέπει να διαθέτει:

  • Διοικητικές και οργανωτικές ικανότητες
  • Οργανωσιακή αφοσίωση
  • Δυναμισμό, επινοητικότητα, δυνατότητα ευελιξίας και διαπραγμάτευσης
  • Ευχέρεια λόγου και άνεση στις κοινωνικές επαφές
  • Υπευθυνότητα, πρωτοβουλία και ικανότητα πρόβλεψης των αναγκών και τάσεων της αγοράς
  • Ικανότητα να επιβάλλεται μέσω των λόγων και των πράξεων και να φροντίζει για τη σωστή εφαρμογή και παρακολούθηση της πολιτικής της εταιρείας, προκειμένου να επιτευχθούν οι στόχοι που έχουν τεθεί
  • Ισχυρή και δυναμική προσωπικότητα
  • Οξεία αντίληψη και ορθή εκτίμηση των καταστάσεων
  • Αποφασιστικότητα και ικανότητα στοχοθεσίας.

Επαγγελματικές Προοπτικές: Στο επάγγελμα αυτό υπάρχει μεγάλη προσφορά στελεχών, αλλά μέτρια ζήτηση για άτομα με περιορισμένη εμπειρία. Η αγορά, όμως, σήμερα παρουσιάζει υψηλή ζήτηση για ορισμένες ειδικότητες και θα παραμείνει ανοιχτή και στο μέλλον για στελέχη με ειδικά προσόντα. O  Γραμματέας εργάζεται σε γραφεία δημόσιων οργανισμών ή ιδιωτικών επιχειρήσεων, που αφορούν όλους τους τομείς της οικονομίας.

Οι μηνιαίες αμοιβές ενός Γραμματέα με προϋπηρεσία κυμαίνονται σε υψηλά επίπεδα, ωστόσο παρατηρούνται σημαντικές διαφοροποιήσεις μεταξύ εταιρειών και οργανισμών, ή στελεχών με διαφορετικά προσόντα. 

Εργασιακές Συνθήκες και Περιβάλλον: Οι Γραμματείς εργάζονται σε σύγχρονα περιβάλλοντα γραφείου ή, κατά περίσταση, σε χώρους παραγωγής, με άνετες και υγιεινές συνθήκες εργασίας. Συναλλάσσονται με εργαζομένους, διευθυντές, στελέχη από άλλες εταιρείες, ή παράγοντες της αγοράς και του χώρου όπου δραστηριοποιείται η επιχείρηση.