H Υπηρεσία Καθοδήγησης και Συμβουλευτικής πραγματοποιείται εξ αποστάσεως μέσω διαδικτύου και σκοπό έχει να βοηθήσει το νέο υποψήφιο να επαληθεύσει τις επαγγελματικές του κλίσεις και να προσδιορίσει τα επαγγέλματα που θα του αποδώσουν τα μεγαλύτερα δυνατά οφέλη. 

Συγκεκριμένα η μεθοδολογία της υπηρεσίας αναλύεται ως εξής:  

• Η διαδικασία καθοδήγησης (e-Mentoring) διεξάγεται αποκλειστικά μέσω του διαδικτύου, απαλλάσσοντας τον συμβουλευόμενο από την υποχρέωση της φυσικής παρουσίας σε συγκεκριμένο χώρο και χρόνο.
• Η διαδικασία πραγματοποιείται μέσω ηλεκτρονικής πλατφόρμας, η οποία αντιστοιχεί σε ένα δικτυακό σύνδεσμο. Ο συμβουλευόμενος, με την εγγραφή του στην υπηρεσία λαμβάνει προσωπικούς κωδικούς πρόσβασης στην πλατφόρμα με τους οποίους μπορεί να εισέρχεται οποιαδήποτε χρονική στιγμή και από οπουδήποτε επιθυμεί.
• Παρέχεται πλήρης, καθημερινή και εξατομικευμένη υποστήριξη και εποπτεία από άρτια καταρτισμένους μέντορες σε θέματα συμβουλευτικής σταδιοδρομίας που παρακολουθούν τον συμβουλευόμενο σε όλα τα στάδια της διαδικασίας.
• Ο συμμετέχων μπορεί να επικοινωνεί ηλεκτρονικά με τον mentor του, μέσω ενσωματωμένου στην πλατφόρμα ηλεκτρονικού συστήματος επικοινωνίας. Ο mentor που ορίζεται για τον κάθε συμβουλευόμενο απαντάει σε όλα τα ερωτήματα εντός 24 ωρών.
• Ο συμμετέχων βάσει των αναγκών που έχει, συμπληρώνει μια σειρά ερωτηματολογίων  τα οποία παράγουν έγκυρα αποτελέσματα που βοηθούν στην καλύτερη και αντικειμενικότερη καθοδήγησή του. 
• Όλα τα ερωτηματολόγια και η ειδική πληροφόρηση που περιλαμβάνονται σε αυτήν την υπηρεσία αναρτώνται σταδιακά στην διαδικτυακή πλατφόρμα.  Κατά την εξέλιξη της υπηρεσίας καθοδήγησης αναρτάται πρόσθετο υλικό και ανακοινώσεις του mentor με οδηγίες καθοδήγησης για την συμπλήρωση των ερωτηματολογίων.  
• Κάθε μέρα, ο συμβουλευόμενος καλείται να υποβάλλει συγκεκριμένα ερωτηματολόγια και να μελετά τις οδηγίες του mentor και την πληροφόρηση που του παρέχεται. 
• Στο τέλος της διαδικασίας, γίνεται επεξεργασία των ερωτηματολογίων από τον mentor και αποστέλλεται στον συμβουλευόμενο ο Προσωπικός του Οδηγός που περιλαμβάνει αναλυτικά αποτελέσματα και αναφορές των ερωτηματολογίων καθώς και όλη την πληροφόρηση για την καθοδήγησή του στα επαγγέλματα που τον ενδιαφέρουν και στα επαγγέλματα με προοπτική.