Πολλές φορές, μπορεί να αισθάνεστε ότι δεχτήκατε μια απόφαση που σας αφορούσε πολύ εύκολα, χωρίς να εκφράσετε τη θέση σας κατάλληλα ή, ακόμη χειρότερα, να μην την εκφράσατε καθόλου. Άλλες πάλι φορές μπορεί κάποιοι από εσάς να χάσατε τον έλεγχο, με αποτέλεσμα να μην μπορέσατε να μεταφέρετε σωστά τη θέση και τις απόψεις σας. Η επικοινωνία των απόψεων και των συναισθημάτων μας με τον κατάλληλο τρόπο, χωρίς δηλαδή να υποτιμάμε και να προσβάλουμε τη θέση των άλλων, αλλά και χωρίς να καταπατώνται τα δικά μας δικαιώματα μεταφράζεται σε μια ικανότητα που ονομάζουμε διεκδικητικότητα (Καλπάκογλου, 1998).