Γενική Περιγραφή: Ο Τεχνικός Εφαρμογών Πληροφορικής έχει τα ακόλουθα καθήκοντα:
- Εγκατάσταση, ρύθμιση, έλεγχο, χρήση εφαρμογών λογισμικού Η/Υ & δικτύων και υποστήριξη χρηστών
- Αναβάθμιση και επικαιροποίηση εφαρμογών λογισμικού και υποστήριξη των αντίστοιχων χρηστών των εφαρμογών λογισμικού-δικτύων, βάσει υφιστάμενων μελετών και διαδικασιών
- Συντήρηση υπολογιστικών συστημάτων, ρύθμιση-συντήρηση δικτύων υπολογιστών, εφαρμόζοντας υφιστάμενες μελέτες και σχέδια
- Πώληση προϊόντων συνδεδεμένων με την πληροφορική τεχνολογιών (hardware, software, προϊόντα ψηφιακών τεχνολογιών)
- Αξιολόγηση σε επίπεδο εφαρμογής-υλοποίησης-συντήρησης εφαρμογών λογισμικού, εφαρμόζοντας υφιστάμενες αναλύσεις και σχέδια ανάπτυξης.
Επίσης:
- Εκτελεί αυτόνομα, εγκαίρως και με υπευθυνότητα τεχνικές εργασίες επί του λογισμικού του Πληροφοριακού συστήματος ή των ανεξάρτητων Η/Υ, εφαρμόζοντας τις γενικές και ειδικές οδηγίες του κατασκευαστή του λογισμικού
- Αναπτύσσει αυτόνομα, ή συμμετέχοντας σε ομάδες ανάπτυξης, εφαρμογές πληροφορικής (application software) κατανοώντας τις λειτουργικές απαιτήσεις, όπως αυτές διατυπώνονται σε αντίστοιχα κείμενα (ανάλυση απαιτήσεων) ή μέσω των οδηγιών του υπεύθυνου ανάπτυξης (αναλυτή).
Η δράση του χαρακτηρίζεται από:
- Οικονομία χρόνου και πόρων
- Αποτελεσματικότητα
- Ασφάλεια
- Διασφάλιση ποιότητας εργασίας
- Προστασία περιβάλλοντος
- Προστασία προσωπικών δεδομένων.
Απαιτούμενη Εκπαίδευση: Ο Τεχνικός Εφαρμογών Πληροφορικής θα πρέπει να διαθέτει γνώσεις αναφορικά με:
- Τη βασική ορολογία πληροφορικής τόσο στον τομέα του υλικού (Hardware), όσο και στον τομέα του λογισμικού (Software)
- Τους κανόνες που αναφέρονται στην υγιεινή και ασφαλή άσκηση των καθηκόντων του
- Τα υλικά που υποχρεούται να κρατά για ανακύκλωση
- Την προβλεπόμενη διαδικασία ανακύκλωσης
- Το νομοθετικό πλαίσιο που αναφέρεται στην προστασία του περιβάλλοντος από τη δράση του
- Το νομοθετικό πλαίσιο που αναφέρεται στην προστασία των προσωπικών δεδομένων
- Τους κανόνες που αναφέρονται στην προστασία της περιουσίας του δημοσίου, των πελατών και των επιχειρήσεων
- Τα αίτια των εργατικών ατυχημάτων και ειδικότερα τους κινδύνους στους χώρους εργασίας του
- Τα μέτρα πυρασφάλειας και πυροπροστασίας
- Τη χρησιμοποίηση των κατάλληλων και σωστών μέσων πυρόσβεσης
- Την παροχή Α' Βοηθειών σε περίπτωση κάθε ατυχήματος
- Τις μορφές και τις βασικές αρχές διοίκησης μιας επιχείρησης ή ενός οργανισμού
- Τους δημόσιους φορείς
- Τις διαδικασίες ελέγχου
- Τους συνδικαλιστικούς φορείς που τον εκπροσωπούν, τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του
- Τις υποχρεώσεις και τα δικαιώματά του που απορρέουν από την ιδιότητά του ως εργαζόμενος ή εργοδότης
- Τη διαχείριση του λογισμικού των πληροφοριακών συστημάτων και των ανεξάρτητων Η/Υ
- Τη διαχείριση του συστήματος ασφαλείας των πληροφοριακών συστημάτων και των ανεξάρτητων Η/Υ
- Τη διαχείριση του συστήματος βάσης δεδομένων των πληροφοριακών συστημάτων και των ανεξάρτητων Η/Υ
- Τη λήψη των απαραίτητων μέτρων για την προστασία των ΠΣ και των ανεξάρτητων Η/Υ από ενδεχόμενες απειλές (προστασία από ιούς, επιβουλή hackers κ.λπ.).
Επίσης, θα πρέπει να διαθέτει γνώσεις στις κάτωθι θεματικές περιοχές:
- Αγγλικά
- Υγιεινή και ασφάλεια εργασίας - περιβάλλον
- Τεχνική επικοινωνίας-επιχειρηματικότητα
- Αλγοριθμική και δομές δεδομένων
- Αρχιτεκτονική υπολογιστών
- Γλώσσα προγραμματισμού
- Εισαγωγή στην Πληροφορική
- Επικοινωνίες δεδομένων και τεχνολογίες Ιnternet
- Λειτουργικά συστήματα
- Βάσεις δεδομένων
- Δίκτυα υπολογιστών
- Τεχνολογία λογισμικού και εφαρμογή (S/W engineering)
- Νομοθεσία [γνώση επί των σχετικών διατάξεων του εθνικού, ευρωπαϊκού και διεθνούς νομοθετικού πλαισίου που αναφέρεται στην προστασία του ατόμου από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (Νόμος υπ' αρ. 2472/97), στη σχετική νομοθεσία περί της διακίνησης εγγράφων με ηλεκτρονικά μέσα (ηλεκτρονικό ταχυδρομείο κλπ Ν.2672/98 ΦΕΚ 290 κ.λπ.)].
Για την άσκηση του επαγγέλματος είναι απαραίτητες οι εξειδικευμένες γνώσεις που προσφέρει η φοίτηση σε αντίστοιχα Τμήματα Πληροφορικής των ΑΕΙ και ΤΕΙ, καθώς και σε επίπεδο ΙΕΚ, ή σε Εργαστήρια Ελευθέρων Σπουδών. Σχετικά προγράμματα ειδίκευσης προσφέρονται και στα πλαίσια των δράσεων συνεχιζόμενης κατάρτισης.
Απαιτούμενες Δεξιότητες: Ο Τεχνικός Εφαρμογών Πληροφορικής θα πρέπει να διαθέτει τις κάτωθι δεξιότητες:
- Ερευνητικό πνεύμα, ευστροφία, ικανότητα λογικών υπολογισμών
- Υπομονή και ακρίβεια
- Μεγάλη συγκέντρωση και προσοχή στη λεπτομέρεια
- Ικανότητα επαγωγικού συλλογισμού και η αναλυτική, καθαρή σκέψη
- Δημιουργική φαντασία
- Ευχέρεια στη χρήση αριθμών
- Μεγάλη δεξιότητα στο χειρισμό ηλεκτρονικών υπολογιστών
- Ικανότητα χειρισμού ανεξάρτητων Η/Υ, καθώς και τερματικών υπολογιστών Πληροφοριακών Συστημάτων (ΠΣ)
- Ικανότητα να αφομοιώνει την εκπαίδευση στη χρήση νέου λογισμικού και υλικού ή να αυτοεκπαιδεύεται με τη χρήση κατάλληλου λογισμικού τηλεματικής (τηλεεκπαίδευση κ.λπ.)
- Ικανότητα διαχείρισης λειτουργικών συστημάτων
- Ικανότητα να εκμεταλλεύεται τις δυνατότητες εφαρμογών αυτοματισμού γραφείου
- Ικανότητα να εκμεταλλεύεται τις δυνατότητες των υπηρεσιών του internet
- Ικανότητα να εφαρμόζει και να τηρεί τους κανόνες που αναφέρονται στην υγιεινή και ασφαλή άσκηση των καθηκόντων του
- Ικανότητα εφαρμογής και τήρησης των κανόνων που αναφέρονται στην προστασία του περιβάλλοντος από τη δράση του
- Ικανότητα παροχής Α' Βοηθειών σε περίπτωση κάθε ατυχήματος
- Δημιουργικό πνεύμα και φαντασία σε συνδυασμό με υπολογιστική ικανότητα και ευχέρεια στους Η/Υ
- Υπομονή και επιμονή
- Ικανότητα προγραμματισμού
- Φιλομάθεια και προσαρμοστικότητα
- Ικανότητα αυτόνομης εργασίας και αυτοπειθαρχία.
Επαγγελματικές Προοπτικές: Ο Τεχνικός Εφαρμογών Πληροφορικής μπορεί να εργασθεί στο Δημόσιο, σε οργανισμούς ή στον ιδιωτικό τομέα και συγκεκριμένα σε:
- Επιχειρήσεις, οργανισμούς, υπουργεία κ.λπ. που χρησιμοποιούν προϊόντα και υπηρεσίες Πληροφορικής
- Επιχειρήσεις που κατασκευάζουν ή υποστηρίζουν προϊόντα Πληροφορικής
- Επιχειρήσεις που προωθούν-πωλούν προϊόντα ή υπηρεσίες Πληροφορικής.
Με την ανάπτυξη του διαδικτύου (Internet) ο Τεχνικός Εφαρμογών Πληροφορικής έχει πολύ μεγάλη ζήτηση από εταιρείες ή φορείς που θέλουν να κάνουν παρουσιάσεις θεμάτων ή να διαφημιστούν μέσω ηλεκτρονικής μορφής.