Τεχνικός Εφαρμογών Πληροφορικής

Γενική Περιγραφή: Ο Τεχνικός Εφαρμογών Πληροφορικής έχει τα ακόλουθα καθήκοντα:

  • Εγκατάσταση, ρύθμιση, έλεγχο, χρήση εφαρμογών λογισμικού Η/Υ & δικτύων και υποστήριξη χρηστών 
  • Αναβάθμιση και επικαιροποίηση εφαρμογών λογισμικού και υποστήριξη των αντίστοιχων χρηστών των εφαρμογών λογισμικού-δικτύων, βάσει υφιστάμενων μελετών και διαδικασιών
  • Συντήρηση υπολογιστικών συστημάτων, ρύθμιση-συντήρηση δικτύων υπολογιστών, εφαρμόζοντας υφιστάμενες μελέτες και σχέδια
  • Πώληση προϊόντων συνδεδεμένων με την πληροφορική τεχνολογιών (hardware, software, προϊόντα ψηφιακών τεχνολογιών)
  • Αξιολόγηση σε επίπεδο εφαρμογής-υλοποίησης-συντήρησης εφαρμογών λογισμικού, εφαρμόζοντας υφιστάμενες αναλύσεις και σχέδια ανάπτυξης.

Επίσης:

  • Εκτελεί αυτόνομα, εγκαίρως και με υπευθυνότητα τεχνικές εργασίες επί του λογισμικού του Πληροφοριακού συστήματος ή των ανεξάρτητων Η/Υ, εφαρμόζοντας τις γενικές και ειδικές οδηγίες του κατασκευαστή του λογισμικού
  • Αναπτύσσει αυτόνομα, ή συμμετέχοντας σε ομάδες ανάπτυξης, εφαρμογές πληροφορικής (application software) κατανοώντας τις λειτουργικές απαιτήσεις, όπως αυτές διατυπώνονται σε αντίστοιχα κείμενα (ανάλυση απαιτήσεων) ή μέσω των οδηγιών του υπεύθυνου ανάπτυξης (αναλυτή).

Η δράση του χαρακτηρίζεται από:

  • Οικονομία χρόνου και πόρων
  • Αποτελεσματικότητα
  • Ασφάλεια
  • Διασφάλιση ποιότητας εργασίας
  • Προστασία περιβάλλοντος
  • Προστασία προσωπικών δεδομένων.

Απαιτούμενη Εκπαίδευση: Ο Τεχνικός Εφαρμογών Πληροφορικής θα πρέπει να διαθέτει γνώσεις αναφορικά με:

  • Τη βασική ορολογία πληροφορικής τόσο στον τομέα του υλικού (Hardware), όσο και στον τομέα του λογισμικού (Software)
  • Τους κανόνες που αναφέρονται στην υγιεινή και ασφαλή άσκηση των καθηκόντων του
  • Τα υλικά που υποχρεούται να κρατά για ανακύκλωση
  • Την προβλεπόμενη διαδικασία ανακύκλωσης
  • Το νομοθετικό πλαίσιο που αναφέρεται στην προστασία του περιβάλλοντος από τη δράση του
  • Το νομοθετικό πλαίσιο που αναφέρεται στην προστασία των προσωπικών δεδομένων
  • Τους κανόνες που αναφέρονται στην προστασία της περιουσίας του δημοσίου, των πελατών και των επιχειρήσεων
  • Τα αίτια των εργατικών ατυχημάτων και ειδικότερα τους κινδύνους στους χώρους εργασίας του
  • Τα μέτρα πυρασφάλειας και πυροπροστασίας
  • Τη χρησιμοποίηση των κατάλληλων και σωστών μέσων πυρόσβεσης
  • Την παροχή Α' Βοηθειών σε περίπτωση κάθε ατυχήματος
  • Τις μορφές και τις βασικές αρχές διοίκησης μιας επιχείρησης ή ενός οργανισμού
  • Τους δημόσιους φορείς
  • Τις διαδικασίες ελέγχου
  • Τους συνδικαλιστικούς φορείς που τον εκπροσωπούν, τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του
  • Τις υποχρεώσεις και τα δικαιώματά του που απορρέουν από την ιδιότητά του ως εργαζόμενος ή εργοδότης
  • Τη διαχείριση του λογισμικού των πληροφοριακών συστημάτων και των ανεξάρτητων Η/Υ
  • Τη διαχείριση του συστήματος ασφαλείας των πληροφοριακών συστημάτων και των ανεξάρτητων Η/Υ
  • Τη διαχείριση του συστήματος βάσης δεδομένων των πληροφοριακών συστημάτων και των ανεξάρτητων Η/Υ
  • Τη λήψη των απαραίτητων μέτρων για την προστασία των ΠΣ και των ανεξάρτητων Η/Υ από ενδεχόμενες απειλές (προστασία από ιούς, επιβουλή hackers κ.λπ.).

Επίσης, θα πρέπει να διαθέτει γνώσεις στις κάτωθι θεματικές περιοχές:

  • Αγγλικά
  • Υγιεινή και ασφάλεια εργασίας - περιβάλλον
  • Τεχνική επικοινωνίας-επιχειρηματικότητα
  • Αλγοριθμική και δομές δεδομένων
  • Αρχιτεκτονική υπολογιστών
  • Γλώσσα προγραμματισμού
  • Εισαγωγή στην Πληροφορική
  • Επικοινωνίες δεδομένων και τεχνολογίες Ιnternet
  • Λειτουργικά συστήματα
  • Βάσεις δεδομένων
  • Δίκτυα υπολογιστών
  • Τεχνολογία λογισμικού και εφαρμογή (S/W engineering)
  • Νομοθεσία [γνώση επί των σχετικών διατάξεων του εθνικού, ευρωπαϊκού και διεθνούς νομοθετικού πλαισίου που αναφέρεται στην προστασία του ατόμου από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (Νόμος υπ' αρ. 2472/97), στη σχετική νομοθεσία περί της διακίνησης εγγράφων με ηλεκτρονικά μέσα (ηλεκτρονικό ταχυδρομείο κλπ Ν.2672/98 ΦΕΚ 290 κ.λπ.)].

Για την άσκηση του επαγγέλματος είναι απαραίτητες οι εξειδικευμένες γνώσεις που προσφέρει η φοίτηση σε αντίστοιχα Τμήματα Πληροφορικής των ΑΕΙ και ΤΕΙ, καθώς και σε επίπεδο ΙΕΚ, ή σε Εργαστήρια Ελευθέρων Σπουδών. Σχετικά προγράμματα ειδίκευσης προσφέρονται και στα πλαίσια των δράσεων συνεχιζόμενης κατάρτισης.

Απαιτούμενες Δεξιότητες: Ο Τεχνικός Εφαρμογών Πληροφορικής θα πρέπει να διαθέτει τις κάτωθι δεξιότητες:

  • Ερευνητικό πνεύμα, ευστροφία, ικανότητα λογικών υπολογισμών
  • Υπομονή και ακρίβεια
  • Μεγάλη συγκέντρωση και προσοχή στη λεπτομέρεια
  • Ικανότητα επαγωγικού συλλογισμού και η αναλυτική, καθαρή σκέψη
  • Δημιουργική φαντασία
  • Ευχέρεια στη χρήση αριθμών
  • Μεγάλη δεξιότητα στο χειρισμό ηλεκτρονικών υπολογιστών
  • Ικανότητα χειρισμού ανεξάρτητων Η/Υ, καθώς και τερματικών υπολογιστών Πληροφοριακών Συστημάτων (ΠΣ)
  • Ικανότητα να αφομοιώνει την εκπαίδευση στη χρήση νέου λογισμικού και υλικού ή να αυτοεκπαιδεύεται με τη χρήση κατάλληλου λογισμικού τηλεματικής (τηλεεκπαίδευση κ.λπ.)
  • Ικανότητα διαχείρισης λειτουργικών συστημάτων
  • Ικανότητα να εκμεταλλεύεται τις δυνατότητες εφαρμογών αυτοματισμού γραφείου
  • Ικανότητα να εκμεταλλεύεται τις δυνατότητες των υπηρεσιών του internet
  • Ικανότητα να εφαρμόζει και να τηρεί τους κανόνες που αναφέρονται στην υγιεινή και ασφαλή άσκηση των καθηκόντων του
  • Ικανότητα εφαρμογής και τήρησης των κανόνων που αναφέρονται στην προστασία του περιβάλλοντος από τη δράση του
  • Ικανότητα παροχής Α' Βοηθειών σε περίπτωση κάθε ατυχήματος
  • Δημιουργικό πνεύμα και φαντασία σε συνδυασμό με υπολογιστική ικανότητα και ευχέρεια στους Η/Υ
  • Υπομονή και επιμονή
  • Ικανότητα προγραμματισμού
  • Φιλομάθεια και προσαρμοστικότητα
  • Ικανότητα αυτόνομης εργασίας και αυτοπειθαρχία.

Επαγγελματικές Προοπτικές: Ο Τεχνικός Εφαρμογών Πληροφορικής μπορεί να εργασθεί στο Δημόσιο, σε οργανισμούς ή στον ιδιωτικό τομέα και συγκεκριμένα σε:

  • Επιχειρήσεις, οργανισμούς, υπουργεία κ.λπ. που χρησιμοποιούν προϊόντα και υπηρεσίες Πληροφορικής
  • Επιχειρήσεις που κατασκευάζουν ή υποστηρίζουν προϊόντα Πληροφορικής
  • Επιχειρήσεις που προωθούν-πωλούν προϊόντα ή υπηρεσίες Πληροφορικής.

Με την ανάπτυξη του διαδικτύου (Internet) ο Τεχνικός Εφαρμογών Πληροφορικής έχει πολύ μεγάλη ζήτηση από εταιρείες ή φορείς που θέλουν να κάνουν παρουσιάσεις θεμάτων ή να διαφημιστούν μέσω ηλεκτρονικής μορφής.